Cette foire aux questions (FAQ) permet de répondre à quelques questions sur l'eau, sa qualité, sa gestion, les inondations, les périodes de sécheresses... et vous invite à découvrir les projets de la Ville de Bruxelles.
L'eau potable est une ressource précieuse à Bruxelles. Face aux sécheresses et à l'imperméabilisation qui limite la recharge des nappes phréatiques, il est essentiel d'économiser l'eau et de considérer l'eau de pluie comme une ressource et non plus comme un déchet.
Oui ! L'eau du robinet est potable partout à Bruxelles. Vous pouvez consulter la qualité de l'eau dans votre rue à tout moment via le site de Vivaqua : Site externeQualité de l’eau - Vivaqua.
Boire de l'eau du robinet à Bruxelles ne présente pas de risque pour la santé, est l'option la moins chère et réduit les déchets plastiques.
Si vous avez une inquiétude sur les canalisations très anciennes de vôtre bâtiment, vous pouvez toujours prendre conseil auprès de Vivaqua.
Oui. Pour remplir sa gourde et éviter ainsi l'achat de bouteilles en plastique, plusieurs options existent, partout sur le territoire de la Ville de Bruxelles :
- Des fontaines eau potable sont réparties sur le territoire. Certaines de ces fontaines ont été peintes par des artistes. Découvrez-les toutes : parcours street art des bornes à eau.
- Le Réseau Gourde : un réseau de commerces engagés où vous pouvez remplir votre gourde gratuitement.
Consultez aussi la carte des îlots de fraicheur pour savoir où vous rafraichir en cas de fortes chaleurs.
Alors que les périodes de sécheresse sont de plus en plus fréquentes, faire des économies d'eau est nécessaire.
Au total, environ 50% de notre consommation d'eau de distribution pourrait être remplacée par de l'eau de pluie. La Ville de Bruxelles aide les citoyens et les organisations à réduire leur consommation d'eau via :
- Prime tonneau : la Ville de Bruxelles rembourse une partie de votre tonneau d'eau grâce auquel vous pouvez arroser votre jardin, nettoyer votre sol et vos extérieurs ou encore votre voiture avec de l'eau de pluie pour économiser l'eau de distribution. Attention : il est interdit de laver votre voiture avec du savon sur la voie publique ou dans votre zone de recul à Bruxelles.
- Prime pour la valorisation des eaux de pluie et de la biodiversité : soutien à des projets intégrant la récupération des eaux de pluie et favorisant la biodiversité
La Ville vous soutient activement dans l'implantation de :- Citernes de récupération d'eau de pluie
- Zones d'infiltration (noues, mares infiltrantes)
- Désimperméabilisation (d'une allée, d'une terrasse,...)
- Toitures vertes
Pour des conseils pratiques, Bruxelles Environnement a listé les méthodes pour réduire sa consommation d'eau (privilégier les douches aux bains, utiliser un pommeau qui réduit la pression de l'eau, réduire la quantité d'eau dans sa chasse d'eau,...) :
Site externeFaire un usage rationnel de l'eau (Guide Bâtiment Durable)
Oui. Plusieurs quartiers de la Ville de Bruxelles sont régulièrement victimes d'inondations (Laeken et quartier Nord, principalement).
Ces inondations sont majoritairement causées par des pluies intenses qui saturent le réseau d'égouttage localement. Les eaux des égouts refoulent dans les caves ou, par endroits, débordent en voirie et s'accumulent en fond de vallée. Avec le dérèglement climatique, les épisodes pluvieux intenses sont amenés à augmenter, ce qui accroit le risque d'inondation.
Pour vérifier si vous habitez dans une zone à risque, consultez :l
- La carte de Bruxelles Environnement Site externeAtlas
- Les explications dédiées Site externeZones inondables - Inondations
Si votre habitation est touchée par des inondations ou que vous habitez en zone à risque d'inondation :
- Découvrez les Site externebons gestes proposés par Bruxelles Environnement
- Si vous êtes victime d'inondations par refoulement des égouts, faites appel à la prime anti-inondation :
- Demandez un diagnostic gratuit de votre raccordement avec Vivaqua (via Site externece formulaire)
- La Ville vous soutient dans vos travaux anti-inondations
- Pour plus d'informations : Prime diagnostic et travaux anti-inondations
Découvrez comment la Ville lutte contre les inondations :
Sans doute ! De nombreux projets de gestion intégrée des eaux de pluie existent déjà :
- Découvrez les aménagements proches de chez vous : Projets de Gestion Intégrée des Eaux de Pluie à Bruxelles
- Trouvez l'inspiration pour un projet chez vous : Prime pour des projets eau et biodiversité
Non, au contraire. Une mare équilibrée permet d'avoir un écosystème complexe et varié car elle attire les prédateurs naturels (grenouilles, libellules,...) des moustiques. Les moustiques se développent plutôt dans les eaux stagnantes comme, par exemple, les coupelles sous les pots de plantes.
Découvrez les conseils et primes pour vous aider à créer une mare :
Non. Une zone d'infiltration bien conçue permet d'infiltrer l'eau de pluie en l'espace de quelques heures. Après une forte pluie, l'eau peut rester jusqu'à 24h avant de disparaître totalement. Grâce à l'infiltration, votre jardin résistera mieux aux sécheresses et à la chaleur.
Les zones d'infiltration installées dans l'espace public, par exemple le long des voiries, ne présentent pas non plus de risque de débordement. Les eaux de pluie provenant des trottoirs ou de la chaussée y sont d'abord dirigées afin de s'infiltrer naturellement dans le sol. En cas de fortes pluies, ou lorsque l'infiltration est insuffisante, le surplus d'eau est simplement évacué vers le réseau d'égouttage.
Pour installer une zone d'infiltration vous-même, n'hésitez pas à faire appel aux primes de la Ville et à vous inspirer des projets qui ont eu lieu autour de chez vous :
Signalez-le via l'application Site externeFix My Street
Si un avaloir est sur une voirie communale : Signaler un problème sur la voie publique
Si un avaloir est sur une voirie régionale, contactez Site externeBruxelles-Propreté
En cas de coupure d'eau, contactez Site externeVivaqua. Il est possible, sur le site internet de Vivaqua, de visualiser les chantiers entrainant une coupure d'eau :
Vous avez d'autres questions ? Contactez :
Service Développement urbain - Climat et Ville en transition











