attention!

Système téléphonique perturbé

Le système téléphonique de la Ville rencontre actuellement des perturbations techniques qui rendent la prise de contact difficile avec les différents services. Il vous est toujours possible de commander vos documents en ligne ainsi que sur le portail citoyen Site externe MyBXL et de faire une demande de prise de rendez-vous en ligne, 24h/24, 7j/7.

 

Départements administratifs

L'administration de la Ville de Bruxelles est organisée en départements.

L'organisation des services administratifs de la Ville opère une distinction entre les services chargés de rendre des services en interne (départements d'encadrement) et ceux chargés de rendre des services à la population (départements opérationnels).