Services Démographie fermés le vendredi 20 mai

Le vendredi 20 mai 2022, les services du département de la Démographie ( Population et Etat civil) seront exceptionnellement fermés. Il est cependant toujours possible de commander vos documents en ligne ainsi que sur le portail citoyen MyBXL. La fonction prendre rendez-vous reste, elle aussi, accessible.

 

Demande de protection temporaire et d'inscription pour les Ukrainiens

Il est possible pour les ressortissants ukrainiens résidents en Ukraine ainsi que pour les ressortissants de pays tiers ou apatrides bénéficiant d'une protection en Ukraine et les membres de leur famille de demander une protection temporaire en Belgique. Après avoir introduit cette demande de protection, il sera alors possible de s'inscrire dans la commune souhaitée.

Avant toute autre démarche, vous devez vous présenter, en personne, au Centre d'enregistrement (Brussels Expo, Palais 8 - 1020 Bruxelles) afin d'y introduire une demande de protection temporaire, muni de vos documents d'identité.

Attention ! Si vous disposez déjà d'une autorisation de séjour en Belgique ou d'une déclaration d'arrivée délivrée par l'administration communale, votre présence sur le territoire belge est couverte. Il est donc demandé de ne pas vous rendre immédiatement au Centre d'enregistrement afin d'éviter des délais d'attente trop longs ou de devoir revenir un autre jour.

Si vous êtes en possession de l'attestation de protection temporaire et que votre lieu de résidence est situé sur le territoire de la Ville de Bruxelles, vous pouvez vous inscrire à la Ville de Bruxelles.

Dans la mesure du possible, vous êtes invité à demander votre inscription à la Ville de Bruxelles, par voie de e-mail à l'adresse :

Vous devez joindre à ce mail

  • l'Attestation - protection temporaire que vous avez reçue au Centre d'enregistrement au Heysel
  • Une copie de votre passeport
  • Et une photo d'identité

S'il ne vous est pas possible de communiquer ces pièces par e-mail, vous devez vous rendre à un guichet au Bureau des Etrangers du Centre administratif de la Ville de Bruxelles.

Délivrance de l'Annexe 15

Vous recevrez une réponse à votre mail dans les jours qui suivent et un document provisoire de séjour (Annexe 15) vous sera transmis. Vous serez également invité à donner votre consentement pour que vos données personnelles (numéro de téléphone et/ou adresse e-mail) soient enregistrées dans le Registre national des personnes physiques.

L'annexe 15 coûte 10 euros, montant que vous serez invité à payer lors de la commande de votre carte de séjour (voir infra). L'annexe 15 est valable 45 jours et vous donne un accès illimité au marché du travail. Parallèlement à la délivrance de l'annexe 15, l'administration demandera une enquête de résidence à la police locale afin de vérifier votre présence effective à l'adresse indiquée.

Commande de la carte

Si la vérification de votre adresse est positive, vous serez invité (une date de rendez-vous vous sera communiquée) à venir commander votre carte de séjour (carte A) au Centre administratif de la Ville de Bruxelles. La carte de séjour est biométrique (prise d'empreintes digitales) et coûte 25 euros. Vous pourriez la commander avant l'échéance de votre document provisoire (annexe 15).

Retrait de la carte A

La carte A pourra être retirée 10 jours environ après la commande de la carte. Vous serez averti de la date à partir de laquelle vous pourrez la retirer, puisque vous allez recevoir les codes d'activation de votre carte à votre adresse. Vous pouvez la retirer librement au service Population du Centre administratif de la Ville de Bruxelles (2e étage) (sans rendez-vous).

Clôture de la procédure

La délivrance de la carte clôture votre procédure de séjour. La carte A est valable jusqu'au 4 mars 2023.

Les ressortissants ukrainiens peuvent trouver plus d'infos sur la protection temporaire, le court séjour et le long séjour sur :

L'objectif de ce site fédéral est de centraliser toutes les informations utiles sur la situation en Ukraine et son impact sur la Belgique :

Dans le même but d'information, les autorités fédérales ouvrent également un centre d’appel joignable tous les jours de 9h à 17h via le :

Créé le 04/03/2022 (modifié le 08/04/2022)

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