attention!

Système téléphonique perturbé

Le système téléphonique de la Ville rencontre actuellement des perturbations techniques qui rendent la prise de contact difficile avec les différents services. Il vous est toujours possible de commander vos documents en ligne ainsi que sur le portail citoyen Site externe MyBXL et de faire une demande de prise de rendez-vous en ligne, 24h/24, 7j/7.

 

'Bruciteam' - stewards dans le Centre-Ville

Des stewards, vêtus d'une veste rouge, sillonnent les rues du Centre-Ville. Leurs missions sont d'apporter une réponse rapide et adaptée aux malpropretés et dégradations du mobilier urbain, de veiller à la tranquillité publique, de constituer un relai social et de renseigner les passants.

Ces stewards de la Bruciteam rédigent des constats qu’ils relayent immédiatement vers les services compétents afin de solliciter leurs actions directes (Propreté publique, Travaux de voirie, Site externe Police, asbl Bravvo (prévention) et d’autres acteurs de terrain comme le Site externe Samu social, Transit, ...). La Bruciteam est également présente pour orienter, informer et renseigner la population.