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Fermeture des guichets le vendredi 9 décembre 2022

En raison du déménagement des services de la Ville de Bruxelles, les guichets de l'ancien Centre administratif (boulevard Anspach, 6 - 1000 Bruxelles) seront exceptionnellement fermés le vendredi 9 décembre 2022. Vous pouvez toujours commander vos documents en ligne et sur le portail citoyen Site externe MyBXL, ou prendre rendez-vous. Jusqu'au 12 décembre, en raison du déménagement, le temps d'attente pour obtenir une réponse téléphonique sera temporairement plus élevé.

 

Bapa BXL : l'accueil des primo-arrivants

Bapa BXL est un bureau d'accueil pour les primo-arrivants, chargé de mettre en oeuvre le parcours d'accueil gratuit en Région de Bruxelles-Capitale, dans le cadre d'une politique sociale qui vise à accroitre leur participation sociale, économique et culturelle.

Pour qui ?

  • Etre âgé de plus de 18 ans
  • Etre inscrit au registre des étrangers d'une commune de la Région de Bruxelles-Capitale
  • Etre en séjour légal en Belgique depuis moins de 3 ans
  • Etre en possession d'une carte de séjour de plus de 3 mois

Quels services ?

Site externe Bapa BXL offre les services suivants :

  • un accueil convivial des primo-arrivants, une écoute, des informations utiles sur les aides et les services disponibles à Bruxelles, sur les droits et les devoirs de toute personne résidant en Belgique
  • un bilan social, dans la langue du bénéficiaire, afin d'identifier leurs acquis, leurs besoins socio-économiques (logement, moyens d'existence, santé, emploi, etc), et une evaluation de leur connaissance de la langue française
  • un accompagnement social individuel adapté aux besoins des primo-arrivants, une orientation vers des services d'aide et de soutien appropriés (emploi, formation, etc)
  • des cours de français gratuits (alphabétisation, français langue étrangère)
  • des formations à la citoyenneté
  • une attestation de suivi du parcours reconnu pour la demande de la nationalité belge

Bapa BXL met également en place des partenariats notamment avec le tissu associatif bruxellois.

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