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Un événement majeur tel que le "Dimanche sans voiture" atteste, si besoin était, de l'importance d'un site web communal, tant pour l'information du citoyen bruxellois que de tout visiteur de la ville. Ainsi lors de ce "Dimanche sans Voiture" du 20 septembre 2009, ils étaient plus de 13.165 à s’être connecté sur le site de la Ville ce dimanche.La semaine précédant cette journée, le nombre d’internautes a grimpé de jour en jour : alors que le site a enregistré 3.211 visiteurs le dimanche 13 septembre, il est monté à 6.189 le mercredi pour crever tous les plafonds dimanche.
Visites | Visiteurs | |
|---|---|---|
Dimanche 13 septembre | 4069 | 3711 |
Lundi 14 septembre | 6448 | 5789 |
Mardi 15 septembre | 6449 | 5834 |
Mercredi 16 septembre | 7232 | 6589 |
Jeudi 17 septembre | 7198 | 6563 |
Vendredi 18 septembre | 8389 | 7633 |
Samedi 19 septembre | 10200 | 9452 |
Dimanche 20 septembre | 14127 | 13165 |
Davantage qu'à l'accoutumée, c'est via les moteurs de recherche (83%) que les visiteurs se sont rendus sur le site web de la Ville, principalement via Google (97,8% des requêtes).
Sans surprise, parmi les 25 expressions-clés les plus utilisés figurent 22 variations sur "dimanche sans voiture", "journée sans voiture", "autoloze" qui ont mené les internautes vers les pages de la Ville de Bruxelles. Près de 92% des visiteurs du site venaient de Belgique.
Les pages les plus consultées ont été celles consacrées aux informations pratiques relatives au Dimanche sans voiture (29,6% des pages vues) et celles consacrées au programme d’activité de la Ville de Bruxelles pour cette journée (7,7% des pages vues).
Les fiches d'activités les plus consultées ont concerné le Dimanche sans voiture, les Journées du Patrimoine, la Semaine de la mobilité, l'inauguration du Square Brussels Meeting Center, le Neder-Over-Heembeek Village.
En apportant des indications claires sur la fermeture de la Région à la circulation automobile ainsi que des informations sur la palette d’activités proposées sur le territoire de la Ville de Bruxelles, le site web de la Ville a ainsi joué son rôle d’outil informatif simple et accessible. Dans les semaines précédant le Dimanche sans voiture, il avait permis de demander en ligne des dérogations (laissez-passer) favorisant ainsi l’e-administration.
A titre de comparaison, le site internet de la Ville de Bruxelles avait enregistré 2.635 visiteurs lors du Dimanche Sans Voiture précédent, le 21 septembre 2008 (avant la refonte du site). La progression est donc de +399,62%. Le nombre de visites (un visiteur peut revenir sur le site plusieurs fois pendant la journée) qui était de 2.965 en 2008 est passé à 14.137 en 2009 soit une progression de +376,8%.
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