Philosophie et structure

Le site web de la Ville de Bruxelles vise à fournir des informations aux citoyens bruxellois ainsi qu'à tous ceux qui viennent à Bruxelles pour leur travail, pour affaires ou comme touristes.

L'information bruxelloise se compose de:

  • une information de nature politique
  • une information de nature administrative
  • des actualités communales
  • un agenda

Ce site web ne se imite pas aux seules compétences de la Ville. Il fournit des informations ou oriente le citoyen dans les domaines qui ne sont pas de son ressort ou des actions qui se déroulent sur son territoire mais intéressent le visiteur du site.

Internet dans une politique communale d’information

Le site s’inscrit dans une stratégie de communication bimédia qui s’appuie donc sur une communication papier (Brusseleir, toutes-boîtes) et sur le web. Celui-ci présente plusieurs avantages : rapidité de la diffusion et de la mise à jour, hypertextualité,…

Structure du site web

Pour favoriser la recherche d'informations, le site web de la Ville de Bruxelles propose:

  • un menu thématique (menu supérieur)
  • un menu par public
  • un moteur de recherche
  • un plan du site
  • un index (De A à Z)

Les thématiques dans lesquelles s’inscrivent les informations sont:

  • Enfance, jeunesse & famille
  • Enseignement, emploi & formation
  • Evènements, culture, sport & loisirs
  • Histoire & folklore
  • Urbanisme & logement
  • Environnement & propreté
  • Contrats de quartier
  • Social & santé
  • Travaux & mobilité
  • Prévention & sécurité
  • Participation & citoyenneté
  • Commerce, économie & finances
  • Europe & international

Il ne s’agit donc pas d’un découpage en fonction de la structure de l’administration communale et des compétences des départements (ou des échevins) mais bien d’une logique basée sur le citoyen. Un menu regroupe les informations "Ville de Bruxelles" telles que:

  • Vie politique
  • Administration communale
  • Démarches administratives
  • Guichet électronique

Le site web a également prévu une logique par public. Elle rassemble ainsi des contenus présents dans certaines thématiques ou de nouveaux contenus susceptibles d’intéresser directement des publics tels que:

  • nouveaux arrivants
  • seniors
  • personnes avec un handicap
  • commerçants ou entrepreneurs
  • touristes

Actualités communales & agenda

Les actualités communales seront mises en valeur, notamment en page d’accueil du site web. L’agenda intègre des informations sur les activités de la Ville. Un moteur de recherche permet de cerner des activités en fonction de la date, de la langue de la manifestation, du public (pour tous ou enfants).


Infos pratiques

GIAL
Cellule Web
boulevard Emile Jacqmain, 95
1000 Bruxelles
[plan]

Ouverture au public : du lundi au vendredi de 9h à 17h.