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La Ville de Bruxelles dispose de 2.600 stations informatiques réparties dans 85 établissements scolaires disséminés sur 141 sites. Lorsqu’un enseignant souhaite travailler en s’appuyant sur l’informatique, il faut qu’il soit assuré du bon fonctionnement des ordinateurs et de disposer des outils logiciels dont, lui et ses élèves, ont spécifiquement besoin.
Virtualiser les applications dans l'enseignement permet d'éviter des déplacements et interruptions de cours en cas de problème logiciel. La virtualisation met à disposition ou à jour, en tous temps et très rapidement, les applications, sans que l’enseignant, l’étudiant ou l’élève ne voit rien (en l'absence de redémarrage en cas d'installation) ou soit interrompu.
La sécurité informatique est renforcée puisque les mises à jour de sécurité sont effectuées aussi souvent que nécessaire. Les données sont centralisées tout comme leur sauvegarde.
Cette opération de virtualisation a démarré en octobre 2010. Elle s'est d'abord appuyé sur un groupe pilote de 3 écoles avec une quarantaine de logiciels. En septembre 2011, le catalogue en compte 65. Il devrait proposer 200 applications au terme du déploiement (fin 2013).
La virtualisation en cours s’est focalisée sur les applications pédagogiques. Ces logiciels sont répertoriés, documentés, classés (bureautique, comptabilité, développement, éditeur, graphique, informatique, mathématiques, pédagogique QCM, concept) et mis à disposition de tous les enseignants via un catalogue accessible dans l’intranet de l’Instruction publique de la Ville de Bruxelles. Ce système permet une meilleure gestion des acquisitions, installations, maintenances et mises à jour des applications.
Les utilisateurs enseignants ont été associés au choix des applications à virtualiser. Un forum d’utilisateurs permet de faire part de leurs et suggestions à un comité.
La mise en place du système a été testée auprès de 8 écoles de toutes tailles et niveaux. En septembre 2011, 550 PC ainsi équipés sont à disposition dans 30 salles.
Concrètement, chaque élève, après s’être identifié voit aujourd’hui les applications auxquelles il a droit, par exemple selon le niveau d'étude ou les options. A chaque fois qu’il se connecte, l’élève retrouve son bureau et ses menus dans sa langue, quel que soit l'usage de ce PC par d'autres classes. L’enseignant peut, lui, accéder à un plus large éventail d’applications en fonction de ses classes et des besoins.
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