Objectif 1. Une gouvernance moderne et efficace
Dans le cadre de l’élaboration et de la mise en œuvre de l’Agenda 21 local, la Ville et le CPAS de Bruxelles entendent adopter une méthode de gouvernance publique qui soit un modèle de gestion efficace, moderne et transparente.
Différents domaines d’intervention ont été identifiés comme fondamentaux pour engranger des avancées en la matière.
Domaine 1. Outils de suivi et d'évaluation
L'amélioration de la gouvernance publique est l'un des objectifs de la Ville de Bruxelles et du CPAS. La gestion des actions par objectif, la mise en place et l'optimisation d'outils de suivi et d'exécution ainsi que leur évalutation y contribuent.
- Action 1.1.1. Mettre en œuvre les engagements d'Aalborg (PDF, 0,13MB)
- Action 1.1.2. Soutenir le processus de coordination du développement durable (PDF, 0,11MB)
- Action 1.1.3. Mettre en place des mécanismes et des outils de suivi-évaluation (PDF, 0,11MB)
- Action 1.1.4. Créer une cellule d'audit interne et mettre en œuvre un processus de contrôle interne (PDF, 0,12MB)
Domaine 2. Transparence et accès à l'information
Dans le cadre de l'Agenda 21, la Ville veut poursuivre la mise en place d'un modèle de gestion efficace et transparent ainsi que le renforcement de l'information sur la gestion communale à destination du citoyen. Il s'agit de garantir la transparence par la diffusion publique de règles et de critères claires et objectifs.
Domaine 3. Participation et sensibilisation au développement durable
La Ville veille à impliquer l'ensemble de la collectivité dans divers processus participatifs qui débouchent sur des actions concrètes.
- Action 1.3.1. Mettre en œuvre un projet pilote de diversification des modes de participation (PDF, 0,12MB)
- Action 1.3.2. Faciliter l'accès à la Maison de la Participation et de la Citoyenneté (PDF, 0,12MB)
- Action 1.3.3. Interagir avec les locataires de la Régie foncière (PDF, 0,12MB)
- Action 1.3.4. Sensibiliser les agents de la Ville au développement durable (PDF, 0,12MB)
- Action 1.3.5. Sensibiliser les commerçants au développement durable (PDF, 0,13MB)
- Action 1.3.6. Sensibiliser au développement durable au travers des Mardis de l’Environnement (PDF, 0,12MB)
- Action 1.3.7. Sensibiliser l'administration à la consommation durable (PDF, 0,13MB)
Domaine 4. Qualité des services et gestion des ressources humaines
L'administration doit concentrer ses efforts sur le service à la population et aux usagers pour répondre aux besoins des citoyens. Cet objectif de proximité traduit l'un des principes d'actions d'une gouvernance publique moderne : amélioration de l'accueil dans les services, décentralisation de ceux-ci, simplification des démarches, traçabilité des demandes, respect des délais de délivrance.
- Action 1.4.1. Améliorer l'offre des services décentralisés (PDF, 0,12MB)
- Action 1.4.2. Initier un projet pilote de guichet d'enregistrement et de relais des remarques d'habitants (PDF, 0,11MB)
- Action 1.4.3. Simplifier les démarches des locataires par le biais d'un guichet unique (PDF, 0,12MB)
- Action 1.4.4. Mettre en place un processus de veille des quartiers (PDF, 0,12MB)
- Action 1.4.5. Former les agents de la Ville au développement durable (PDF, 0,12MB)
Domaine 5. Finances publiques
La Ville doit disposer des financements pour intervenir de manière adéquate dans les domaines jugés prioritaires. Dans l'Agenda 21, les finances locales relèvent donc d'un intérêt particulier.
- Action 1.5.1. Intégrer la taxation communale dans la logique du développement durable (PDF, 0,12MB)
- Action 1.5.2. Avoir recours à la fiscalité pour lutter contre les immeubles et terrains à l’abandon (PDF, 0,12MB)
- Action 1.5.3. Augmenter et optimiser le recours aux subsides (PDF, 0,13MB)
- Action 1.5.4. Augmenter les financements éthiques et solidaires (PDF, 0,12MB)
- Action 1.5.5 Encourager les financements éthiques et solidaires au sein des organisations financées par la Ville (PDF, 0,12MB)
Domaine 6. Marchés publics
La passation de marchés publics durables peuvent avoir un impact réel sur la protection de l'environnement, la réduction de l'empreinte écologique liée au fonctionnement des services publics, le soutien au travail digne et à la création d'emplois verts ainsi qu'à l'amélioration des conditions de travail.
- Action 1.6.1. Passer des marchés publics durables pour les fournitures et services de la Ville (PDF, 0,12MB)
- Action 1.6.2. Passer des marchés publics durables pour les fournitures et services du CPAS (PDF, 0,12MB)
- Action 1.6.3. Privilégier l'acquisition de jeux et jouets durables et éthiques (PDF, 0,13MB)
- Action 1.6.4. Passer des marchés publics durables pour les travaux et services de la Ville (PDF, 0,12MB)
- Action 1.6.5. Passer des marchés publics durables pour les travaux et services du CPAS (PDF, 0,13MB)
Domaine 7. Partage d'expériences
En privilégiant les partenariats avec les autres niveaux de pouvoir et en développant les échanges de pratiques entre les villes au sein de réseaux thématiques. Cette présence et ce positionnement influent sur les orientations retenues, notamment en matière de développement durable.
Infos pratiques
Agenda 21 Local - coordination
Centre administratif
Boulevard Anspach, 6
1000 Bruxelles
Tél. : 02 279 44 53
Fax : 02 279 20 53
Ouverture au public : uniquement sur rendez-vous.
Accueil téléphonique : du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Fleurir Bruxelles. Les inscriptions sont ouvertes
Chaque année, à la même période, la Ville de Bruxelles organise "Fleurir Bruxelles". Un concours pour inciter les particuliers à fleurir leur façade ou leur jardinet visible depuis la rue pour embellir la Ville pendant l'été.
